AMAG Reti idriche: Cantalupo, ripristinata l'erogazione dell'acqua potabile
Alessandria. In seguito a un involontario danneggiamento di una tubazione della rete idrica da parte di una impresa impegnata in un cantiere di lavoro sotterraneo e alla conseguente sospensione dell’acqua potabile a Cantalupo, nella serata di ieri, 9 settembre, i tecnici di AMAG Reti Idriche hanno provveduto tempestivamente a sostituire la sezione ammalorata della tubazione.
L’erogazione dell’acqua potabile nella frazione alessandrina – e la parallela normalizzazione della pressione nelle aree contigue a Cantalupo – è ripresa intorno alle 22:00 di ieri sera.
L’incidente tecnico era avvenuto in Strada Acqui nei pressi del passaggio a livello.
La direzione di AMAG Reti Idriche scusandosi per il disagio che si è reso necessario per permettere la sostituzione della tubazione, coglie l’occasione per ringraziare la squadra di pronto intervento per la celerità delle operazioni avvenute e concluse in anticipo rispetto alla previsione iniziale.
Alessandria, 10 settembre 2024
Gruppo AMAG Ufficio Stampa
Tel: 0131.167.8708 – 0131.283.632
Avviso variazione orario di apertura sportello di Acqui Terme - 19 Luglio 2024
AMAG Reti Idriche: Gamalero, via Rocca, possibili abbassamenti di pressione ed irregolarità di erogazione del servizio idrico
AVVISO ALL'UTENZA
facendo seguito alla comunicazione inviata da E-distribuzione riguardo l'interruzione di energia elettrica in via Rocca a Gamalero (AL), mercoledì 17 luglio 2024 dalle ore 9.00 alle ore 15.30, con la presente si segnala la possibilità che durante tali orari potrebbero verificarsi abbassamenti di pressione ed irregolarità di erogazione del servizio idrico.
Ci scusiamo per il disagio.
Alessandria, lì 17 luglio 2024
Avviso ai clienti: Sportelli chiusi al sabato a partire dal 22 giugno 2024
Si avvisano i clienti che, a partire dal 22 giugno 2024, lo sportello dedicato alle utenze idriche e recupero crediti del Gruppo Amag rimarrà chiuso al Sabato.
Per informazioni vi ricordiamo che è possibile contattarci ai seguenti numeri verdi:
Assistenza utenti acqua: 800.236.211
Pronto Intervento: 800.234.504
Amag Reti Idriche: Lavori in corso per la riparazione di un guasto alla rete dell'acqua potabile
Nuove modalità di pagamento delle bollette dell'Acqua
A partire dal 1° giugno 2024, non sarà più possibile pagare le bollette correnti presso gli sportelli di Amag Reti Idriche. La cassa sarà a disposizione esclusivamente per il recupero crediti, riguardante rateazioni relative a piani di rientro e per il recupero del credito scaduto.
Per effettuare i pagamenti ordinari i clienti potranno usufruire di diversi metodi: presso gli uffici postali, in banca o telematicamente. Inoltre, per garantire maggiore comodità e sicurezza, l’invito è quello di aderire all'addebito diretto sul conto corrente compilando il modulo appositamente predisposto sul sito amagretiidriche.it o recandosi presso gli sportelli di Via Damiano Chiesa 18 ad Alessandria e Via Capitan Verrini, angolo via Cassarogna ad Acqui Terme.
L'opzione dell'addebito diretto sul conto corrente non solo semplifica il processo di pagamento, ma consente anche ai clienti di ricevere la restituzione del deposito cauzionale.
Scarica qui il modulo per l'addebito diretto sul conto corrente
Guasto tubazione dell’acqua potabile a Spinetta Marengo zona D5
Guasto ad una tubazione principale dell’acqua potabile a Spinetta Marengo (AL) durante i lavori in corso in un cantiere nella zona industriale D5, che ha causato l’interruzione dell’approvvigionamento idrico in una porzione dell'area industriale. Le squadre di intervento di Amag Reti Idriche sono attualmente sul posto per procedere con le operazioni di ripristino della linea. Si prevede che i lavori di riparazione saranno completati nel corso del pomeriggio.
Illuminazione pubblica accesa anche nelle ore diurne per lavori alla rete elettrica di Castelceriolo
Interruzione acqua potabile a Castelceriolo. Lavori in corso per il ripristino della condotta
Durante i lavori di escavazione sulla linea elettrica a Spinetta Marengo, è stata danneggiata una conduttura dell'acqua potabile che fornisce servizio a Castelceriolo e alle zone circostanti. I tecnici di Amag Reti Idriche sono intervenuti prontamente per ripristinare la tubazione. Si prevede che l'intervento si concluderà entro la fine del pomeriggio. Attualmente, le aree colpite dalla mancanza di acqua sono Castelceriolo e una parte di Spinetta Marengo.
Variazione orari Sportelli Amag Alessandria e Acqui Terme in occasione delle festività
In occasione delle festività 2023, gli orari degli sportelli di Amag di Alessandria e Acqui Terme subiranno le seguenti variazioni:
Sportello Idrico e Recupero Crediti di Alessandria:
Sabato 9/12/23 SPORTELLO CHIUSO
Venerdì 22/12/23 dalle 8.15 alle 11.30 – pomeriggio: CHIUSO
Sabato 23/12/23 SPORTELLO CHIUSO
Venerdì 29/12/23 dalle 8.15 alle 11.30 – pomeriggio: CHIUSO
Sabato 30 dicembre 2023 SPORTELLO CHIUSO
Sportello Idrico di Acqui Terme:
Venerdì 22/12/23 dalle 8.15 alle 11.30 – pomeriggio: CHIUSO
Venerdì 29/12/23 dalle 8.15 alle 11.30 – pomeriggio: CHIUSO
Ricordiamo che i clienti possono contattare gli uffici di Amag tramite i seguenti numeri:
Centralino 0131332000
Assistenza utenti acqua: 800.236.211
Pronto intervento: 800.234504