Con riferimento a quanto previsto dalla Delibera AEEG n. 294/06 a partire dal 1 Luglio 2007 i soggetti operanti nel settore del gas sono tenuti ad effettuare gli scambi di informazioni finalizzate allo svolgimento delle operazione di :

  • qualità commerciale previste dalla Delibera 168/04 e sue successive modifiche ed integrazioni, richieste da clienti finali allacciati ad una rete di distribuzione do gas naturale, ivi inclusi i clienti finali alimentati in media o alta pressione
  • sostituzione del venditore nella fornitura di gas naturale ai sensi della Delibera 138/04

attraverso il canale di Posta Elettronica Certificata.

In ottemperanza a tale disposizione AMAG SpA ha messo a disposizione i seguenti indirizzi di posta certificata :

amag@cert.amagalessandria.it

commerciale@cert.amagalessandria.it

In caso di disservizi telematici superiori alle 12 ore, le comunicazioni, invece che ai suddetti indirizzi, possono essere inviate : per posta a: Via Damiano Chiesa 18 15100 ALESSANDRIA (AL) al numero di fax: 0131-267220

A partire dal 1 Aprile 2010, come previsto dalla Delibera ARG/gas 185/08 “ Modifiche ed integrazioni alle disposizioni dell0’ Autorità per l’ energia elettrica e il ga in tema di standard di comunicazione tra i soggetti operanti nel settore del gas naturale emanate con la deliberazione 18 dicembre 2006, n. 195/06 ed approvate dalle Istruzioni Operative in tema di standard di comunicazione” Amag SpA predisporrà uno strumento evoluto di tipo applicazione internet utilizzando i fogli Excel disposti conformemente a quanto stabilito dalla stessa Delibera. Si comunica che Amag SpA ha già reso disponibile agli utenti del servizio di distribuzione un modalità di scambio dati del tipo “ Application to Application “ .